主管們，你是否覺得以往都是針對事後業績在檢討，為時以晚；如何看見未來業績目標的達成率與贏率，變得遙不可及呢？
行銷人，當老闆在詢問活動能帶來多少ROI時，你是否啞巴吃黃蓮，有苦說不出呢？
客服們，如果有一個好方法，如何可以自動分派case，妥善解決報修？
這是個改善企業競爭力的機會，請不要錯過這次的研討會。
日期： 2011年4月27日(星期三)。
時間： 下午02:00 - 下午04:30。
地點： 竹科園區 科技生活館207會議室 (新竹市科學園區工業東二路1號)。
活動對象：各行業的經營者、銷售 / 行銷 / 客戶服務人員。